医疗纠纷处理的合法途径和方式

根据《中华人民共和国医疗纠纷预防和处理条例》第三章医疗纠纷处理第二十二条：“发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决”

（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（三）申请行政调解；

（四）向人民法院提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。

临沂市医疗纠纷人民调解委员会

地址：兰山区银雀山路72号    

电话：0539-8073558

医院投诉受理部门：医患关系服务部

位置：慢病中心二楼

投诉电话：2987600（正常工作时间）

     8291675（24小时服务）

现场投诉接待时间：

周一至周五 上午8:00-12:00

      下午14:00-17:00